By Xavier Ballart

Preguntas frecuentes

Las fotos son en formato .jpg a máxima resolución.

Una vez hecho el pago, recibirás un correo de confirmación. Si no has recibido el correo, revisa en el apartado de «Spam» o «Correo no deseado» de tu bandeja de entrada.

Encontrarás tus fotografias al entrar en el apartado «Mi cuenta» y descargarlas dentro de «Fotografias compradas».

Las fotos son para uso personal. No se permite su uso para fines comerciales o editoriales. Si desea hacer uso de ellas, puede ponerse en contacto con nosotros.

El pack fotográfico contiene todas las fotos de un mismo participante a un precio conjunto.

El número de fotos variará según cada cada participante.

Para comprar el pack, entra dentro de la sección del evento en cuestión y busca por tu dorsal. El primer producto que contiene el texto 'pack' es el pack con todas las fotos.

Esto puede ocurrir si el dorsal no es visible en esa foto. Una vez comprado el pack, contacta con nosotros y añadiremos esa foto a tu pedido sin ningún sobrecoste.

Si se trata de una foto individual, contacte con nosotros para proceder a la corrección o reembolso.

En el caso de que la foto sea parte del pack, solo se procederá al reembolso en el caso de que no se llegará al mínimo (3) de fotos necesario para su creación.

Esta página utiliza cookies necesarias que activan las funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras. Si continúas navegando consideramos que aceptas su uso. Más información Cerrar
+